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Spedizione e Recesso

 

Tempi e modalità di recesso

- La richiesta di reso va comunicata entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce;

- La richiesta dev'essere aperta tramite email all'indirizzo: resi@rmg-distribuzione.it ed inserendo il numero d'ordine nel oggetto del messaggio

 

Opzioni, condizioni e responsabilità

Offriamo 2 opzioni di spedizione per ogni nazione.

Italia:  

Non Assicurata: Gratuita

Assicurata: 1,00 €

 

Germania:  

Non Assicurata: 2,90 €

Assicurata: 4,90 €

 

Francia:  

Non Assicurata: 4,90 €

Assicurata: 6,90 €

 

Spagna:  

Non Assicurata: 6,90 €

Assicurata: 8,90 €

 

Cosa significa spedizione Assicurata

 

Con questo metodo di spedizione accetteremo tutte le richieste di reso presentate entro 14 giorni*. Tutti i costi legati al trasporto saranno a carico nostro. In caso di rimborso non ci sarà alcuna trattenuta nemmeno della prima spedizione. Mentre le richieste presentate dopo 14 giorni** ed entro 30 giorni* verranno accettate con spedizione a vostro carico. Inoltre verrà trattenuto un'importo di 4,40 € + IVA in caso di rimborso

 

spedizione Non Assicurata

Con questo metodo di spedizione accetteremo tutte le richieste di reso entro 30 giorni*. Il costo di spedizione sarà a vostro carico. Inoltre verrà trattenuto un'importo di 4,40 € + IVA in caso di rimborso

Buongiorno, Siamo lieti di informarvi che dopo una lunga riunione con la GLS Enterprice siamo riusciti ad ottenere delle tariffe molto vantaggiose per alcune nazioni. 

 
Abbiamo quindi modificato i corrieri e tariffe del sito www.rmg-distribuzione.it
 
Di seguito le nuove condizioni di trasporto in vigore da oggi 20/07/2018 ore 11:30
 

Opzioni, condizioni e responsabilità

Offriamo 2 opzioni di spedizione per ogni nazione.

Italia:  

Non Assicurata: Gratuita

Assicurata: 1,00 €

 

Germania:  

Non Assicurata: 2,90 €

Assicurata: 4,90 €

 

Francia:  

Non Assicurata: 4,90 €

Assicurata: 6,90 €

 

Spagna:  

Non Assicurata: 6,90 €

Assicurata: 8,90 €

 

Cosa significa spedizione Assicurata

 

Con questo metodo di spedizione accetteremo tutte le richieste di reso presentate entro 14 giorni*. Tutti i costi legati al trasporto saranno a carico nostro. In caso di rimborso non ci sarà alcuna trattenuta nemmeno della prima spedizione. Mentre le richieste presentate dopo 14 giorni* ed entro 30 giorni* verranno accettate con spedizione a vostro carico. Inoltre verrà trattenuto un'importo di 4,40 € + IVA in caso di rimborso

 

spedizione Non Assicurata

Con questo metodo di spedizione accetteremo tutte le richieste di reso entro 30 giorni*. Il costo di spedizione sarà a vostro carico. Inoltre verrà trattenuto un'importo di 4,40 € + IVA in caso di rimborso

 

* I giorni validi per il recesso sono lavorativi ed a partire dalla data di consegna della merce.

 

In caso di accettazione di un reso RMG DISTRIBUZIONE si riserva il diritto di:

- Rimborsare l'intero ordine senza fare alcuna restituzione;

- Rimborsare l'ordine dopo aver ricevuto il prodotto oggetto della restituzione;

- Rispedire nuovamente il prodotto sostitutivo a proprie spese dopo aver ricevuto la parte diffettata;

è escluso il rimborso, in caso di mancata consegna, di uno o più prodotti per causa di forza maggiore o qualsiasi motivazione non imputabile direttamente a noi. Ad esempio: Scioperi, manifestazioni politiche o religiose, mancanza di rete elettrica o rete internet, condizioni atmosferiche avverse ecc.

Istruzioni per restituire il prodotto:

Il prodotto va restituito pulito, non usato, completo di tutte le sue parti e documenti. Va protetto all'interno di un imballo di cartone e ben sigillato. In nessun caso si deve vedere il contenuto all'interno.

Se avete ricevuto un'ettichetta di spedizione questa va applicata all'interno del pacco.

Se avete ricevuto anche un codice di autorizzazione reso, questo va messo sia all'esterno che all'interno del pacco.

Modalità di rimborso:

Il rimborso verrà effettuato sottoforma di buoni sconti utilizzabili sul sito www.rmg-distribuzione.it ed avranno validità di 1 anno

 

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